En av de hetaste digitala trenderna det här året har varit chatbots. Hissar vi det eller dissar vi det?
Om du inte hört talas om en chatbot innan kan man kort och gott säga att de är datorprogrammerade chattar som kan hålla konversationer med människor utan någon bakom skärmen. 🖥️
Det är mycket snack om chatbots just nu och på Compani 56 är vi för chatbottar i rätt sammanhang. I dagens digitala värld så har funktionen blivit ett mycket populärt verktyg bland företag. Så varför ska du använda det? 👍
💭 Det kan hjälpa dig att få bättre kundservice.
💭 Du kan få värdefull data om dina kunder.
💭 Du slipper onödiga mailkonversationer om allmäna frågor.
Så svaret på frågan om vi hissar eller dissar, blir en hiss om man använder det på rätt sätt.👍
